Управление на приходите (revenue management)

Управлението на приходите е дисциплината да извлечете максимума от календара си: правилната цена за правилните дати, решения за минимален престой и преценка кога да отстъпите и кога да задържите цената. Така хотелите ценообразуват от десетилетия, приложено към краткосрочните наеми.

На практика всичко се свежда до няколко показателя, заетост, ADR и RevPAR, и до цикъл на обратна връзка: следите търсенето, коригирате цени и ограничения, измервате резултата. Инструментите за динамично ценообразуване автоматизират ежедневните корекции, но управлението на приходите е по-широката стратегия, на която те служат.