Допълнителна продажба (upsell)

Допълнителната продажба (upsell) е всеки незадължителен екстра, който гост може да добави към престоя си срещу такса: ранно настаняване, късно напускане, трансфер от летището, почистване по средата на престоя или кошница за добре дошли.

Допълнителните продажби повишават стойността на резервация, която вече имате, без допълнителен маркетингов разход. Те подобряват и престоя, което обикновено личи в по-добри отзиви. Познаването на историята на госта прави офертата лична, а не натрапчива.