Двойна резервация

Двойната резервация (или презастъпване) се случва, когато една и съща стая и дати се продадат два пъти — обикновено защото два канала не са били синхронизирани, когато и двамата гости са резервирали. Това води до неудобно анулиране, бързане да преместите гост и често лоша оценка.

Двойните резервации са класическият риск при публикуване на няколко OTA наведнъж. Канал мениджърът ги предотвратява, като обновява наличността във всеки канал в момента, в който резервация се потвърди, така че продадена нощувка изчезва навсякъде, преди някой друг да я резервира.