Проверка на гости
Проверката на гости е стъпката за потвърждаване, че гостът е този, за когото се представя, преди да пристигне: потвърждаване на самоличност, събиране на контактни данни и отбелязване на каквото и да е от минали престои.
Целта е да се намали рискът, без добрите гости да минават през препятствия. Лека, последователна проверка — плюс профил на госта, който помни предишни престои — помага да забележите рядката проблемна резервация, докато настаняването остава гладко за всички останали.