Схеми на плащане и депозити

Да вземете цялата сума при резервацията е просто, но не винаги правилно. Гост, който резервира месеци напред, се колебае пред голяма сума наведнъж, а вие носите целия риск по възстановяването, ако плановете се променят. Депозит сега и остатък по-близо до пристигането е златната среда, на която се спират повечето имоти, а Stayblox движи схемата вместо вас.

Изберете разделение според вашия риск

Няма едно правилно разделение, има само компромиси. Често срещан модел е 30% при резервация и остатък, дължим седмица или две преди настаняване. По-висок депозит отсява несериозните резервации и покрива по-голяма част от загубата при късна отмяна. По-нисък депозит печели колебаещите се гости. Силните седмици, които така или иначе се пълнят, могат да носят по-строги условия от слабия сезон.

Настройте схемата

В настройките за плащания създайте шаблон на схема с частите на престоя и кога е дължима всяка от тях. Тригерите могат да се задействат при резервацията, определен брой дни след нея или определен брой дни преди настаняване. Щом шаблонът е активен, всяка нова резервация получава собствена схема: депозитът се взема при завършване на резервацията на сайта ви, а остатъкът става дължим на датата, която сте задали.

Какво вижда гостът

Гостът плаща депозита като част от резервацията, с пълната разбивка пред очите си: какво се плаща сега, какво остава и кога. Няма изненадващо второ теглене, защото потвърждението описва схемата ясно. Когато остатъкът стане дължим, той се събира, без вие да пишете нито едно напомнящо писмо.

Банковите преводи и парите в брой също се броят

Не всеки гост плаща с карта. Ако приемате банкови преводи или плащане в брой при пристигане, запишете плащането към резервацията, когато пристигне, и дължимият остатък се обновява. Историята на плащанията остава пълна, независимо как са се движили парите, а фактурата накрая отразява всичко.

Проверете целия поток веднъж

Направете тестова резервация на собствения си сайт и вижте как схемата се закача сама: депозит таксуван, остатък с дата, и двете видими на резервацията. Десет минути сега спестяват неловък разговор с истински гост по-късно.

Един съвет за формулировката в потвържденията: този депозит е първата част от цената на резервацията, а не подлежащ на връщане гаранционен депозит за щети. Кажете го ясно и денят на напускане минава без спорове за връщане на суми.